メールの受信が遅い件に関しましては下記の点が考えられます。
◆メーラーにより、迷惑メールとしてはじかれてしまっている一部メーラーまたはメールサービスでは迷惑メール防止機能により弊社からのメールがメール受信画面に表示されない現象が起こる可能性がございます。
該当の現象が発生しているお客様は、今一度、迷惑フォルダ内及び迷惑フィルタ設定をご確認の上、セーフリストに弊社ドメイン「
smtp1.mk-style.com」「
cc-media.co.jp」を設定してください。
◆大文字/小文字の入力間違いが原因
ご登録いただいているメールアドレスと再設定手続きの際にご入力いただいたメールアドレスで、大文字小文字に相違がある場合、メールが届かない場合がございます。
大文字が含まれるメールアドレスにてご登録いただいている場合は、メールアドレスご入力の際にご注意ください。
◆複数のメール送信が原因
確認メールを複数受信した場合、最新の受信分以外は全て無効となってしまいます。
また、複数のメールを一度に受信することにより弊社からのメールがスパムメールと判断される場合がございますので、受信時にご注意くださいますようお願い申し上げます。
